POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


1. Responsable du Traitement des Données Le traitement des données personnelles collectées sur le site felsfitness.co est assuré par la société :

  • Janitabrand LTD

  • Adresse : 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, England

  • Contact : support@felsfitness.co

2. Données Collectées et Finalités

  • Commandes & Livraisons : Nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone. Nécessaire à l'exécution du contrat.

  • Paiement : Données traitées directement et de manière sécurisée par l'infrastructure Shopify (Janitabrand LTD n'a aucun accès à vos coordonnées bancaires).

  • Support client : Échanges via support@felsfitness.co pour répondre aux demandes d'assistance.

  • Base légale : Exécution du contrat de vente, intérêt légitime (sécurité du site), et consentement (si inscription volontaire à la newsletter).

3. Destataires et Transferts de Données Les données sont partagées uniquement avec les sous-traitants indispensables au fonctionnement de la boutique (Shopify, services de paiement, transporteurs logistiques). L'infrastructure Shopify peut transférer des données hors de l'UE/UK (Canada/USA) sécurisées par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins publicitaires.

4. Durée de Conservation

  • Données de facturation et de commande : 6 ans (obligation fiscale britannique).

  • Données du service client : 3 ans à compter du dernier échange.

5. Droits de l'Utilisateur (RGPD) Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez directement : support@felsfitness.co.

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de votre pays (CNIL en France, ICO au Royaume-Uni).